1. Garanti Kapsamı ve İstisnalar
Ledlenser ürünleri 2 yıl garantilidir. Ancak satın almış olduğunuz ürün için 12 haftalık bir süreç içerisinde çevrimiçi kayıt ile yada paket içerisinde bulunan kare kod ile çıkan formu doldurduğunuz takdirde garanti süresini yedi yıla çıkartabilirsiniz.
Çevrimiçi kayıt yapılmaması veya zamanında yapılmaması durumunda garanti iki yıl olup; ayrıca şarj edilebilir piller, Powercase ve Batterybox7 için iki yıllık bir garanti süresi (garanti süresi uzatılmadan, kayıt yapılmadan) veriyoruz.
Solidline, Lite Wallet, Kid Lights serisi, CU2R, K serisi (K3 hariç), TFX serisi ve Workers Friend ürünleri garanti kapsamı dışındadır.
Alkalin piller, kılıflar, çantalar, uzaktan kumandalı anahtarlar, renkli filtreler, kabartma veya yüzey kaplamaları da garanti kapsamına girmez.
Garanti kapsamı yalnızca, kullanımdan kaynaklanan herhangi bir hasar veya aşınma belirtisi göstermemesi ve üründe müşteri tarafından onarım veya başka müdahalelere işaret eden herhangi bir özellik bulunmaması takdirinde geçerlidir. Sızan pillerden kaynaklanan hasarlar, garanti kapsamında değildir. Akan pilden kaynaklanan hasarlar için lütfen pilin üreticisi ile iletişime geçin.
Hasar talepleri, garanti kapsamına girmez. Garanti hizmetinden geçen ürünlerin, garanti süresi uzatılamaz veya yenilenemez.
2. Garanti Durumu
Ürününüz ile garanti süreci içerisinde bir problem yaşarsanız, lütfen bizimle iletişime geçin ve orijinal satın alma faturanızı (satın alma tarihi ve satıcının adının belirtildiği) ibraz edin.
Mail adresi: info@ledlenser.com.tr
İletişim hattı: 0212 526 18 62 veya 0532 659 13 34
3. Garantör
Garantör Best Teknoloji San. ve Tic. Ltd. Şti. – Fatih/İstanbul
4. Maliyetler
Servis hizmetlerimiz, değiştirme veya onarım ücretsizdir. (Kargo ücretleri size aittir.) Ürünün incelenmesi sırasında herhangi bir kusur olmadığı veya yukarıda belirtilen sebeplerden biri nedeniyle garanti talebinin bulunmadığı ortaya çıkarsa, 400 ₺ ücret talep etme hakkına sahibiz.